ASSURTONVELO répond à toutes vos questions

Mon vélo a plus de 30 jours, puis-je quand même l'assurer ?

OUI, les garanties sont proposées aux vélos achetés neufs ou d'occasion chez un professionnel il y a moins d'1 an.

J'ai monté mon vélo moi-même, puis-je l'assurer ?

NON, le vélo doit être monté par un professionnel pour bénéficier des garanties. En cas de sinistre, il vous sera demandé la facture d'achat comportant l'ensemble des éléments du vélo.

Si je retrouve mon vélo avec la selle lacérée de coups de couteau, la nouvelle selle me sera-t-elle remboursée ?

NON, il s’agit de vandalisme.

Je ne suis intéressé que par la casse, puis-je ne souscrire que cette garantie ?

NON, les garanties Casse et Vol sont indissociables.

Si mon vélo est volé dans la rue, en pleine nuit, suis-je assuré ?

OUI, si le Cycle garanti est doté d’un antivol approuvé et relié à un Point d’attache fixe. En cas de Vol sur un Espace public, seuls les cycles faisant l’objet d’une Identification et d’un enregistrement sur une base de données nationale (PARAVOL, RECOBIKE ou BICYCODE) bénéficieront de la garantie.